Aprendiendo sobre Influencers

Un influencer es una persona que, de algún modo, ha logrado destacar en los canales digitales, especialmente en las redes sociales, como Facebook o Instagram, así como en plataformas de vídeo como YouTube.

Son personas que han conseguido crear un personaje de gran éxito en el mundo digital, el cual es seguido por miles de seguidores y suscriptores, que en algunos casos llegan a superar el millón.

El influencer engagement es uno de los KPI´s del Influencer Marketing más importantes. Este parámetro mide el grado de interacción de la audiencia hacia un contenido. Es decir, una forma de medir la interacción de los usuarios en redes sociales a través de likes, comentarios, retuits, recomendaciones, etc.

El engagement se trata de un indicador de compromiso por parte de la audiencia

En cuanto al desarrollo de una campaña, el engagement es uno de los criterios utilizados para elegir al influencer o a los influencers más apropiados para cumplir los objetivos.

Y será entonces su tasa de engagement la que nos dará la información oportuna sobre cuán interesante es su perfil para audiencia de nuestra marca.

¿Cómo se calcula?

Para conocer y calcular el influencer engagement de un perfil determinado es preciso tener en cuenta la media de todas aquellas interacciones que el perfil ha logrado respecto a la publicación de sus contenidos.

El engagement se calcula a través de la cantidad de interacciones que una publicación ha tenido.  

Así, el engagement de los influencers se puede dividir en dos tipos:

  • Por un lado, el engagement de un perfil es la media de los engagements obtenidos en sus contenidos.
  • Por otro, el engagement de campaña sería el total de las interacciones en todas las publicaciones que ha obtenido una marca durante una campaña concreta (Social Reach).
 
 

Micro: influencer que tiene entre 5.000 y 25.000 seguidores, y cuyo engagement, sobre el total, es del 4%.

Pequeño influencer: sus seguidores están entre los 25.000 y 100.000, y su engagement es del 2,4%.

Grande: son aquellos influencers que presentan un número de seguidores entre 250.000 y 1 millón de seguidores. Y tienen un engagement igual que el influencer medium, del 1.8%.

Macroinfluencer: tiene entre 1 y 7 millones de seguidores y es capaz de crear un engagament del 1,6%.

Celebrity: es el influencer que cuenta con más de 7 millones de seguidores y cuyo engagement es también de 1,6%

 
 
  1. Celebrity:

Este tipo de influencer lleva existiendo toda la vida y son los que se llevaban todo el paquete de embajadores de marca. Son todas aquellas personas reconocidas en el mundo off-line por ser músicos, cantantes, bailarines, modelos, actores etc, pero también tienen mucha presencia en redes sociales.

Por ejemplo: Kylie Jenner, Miguel Angel Silvestre, Thalia.

  1. Fitness:

Este tipo de influencers buscan generar conciencia sobre la importancia de tener una buena alimentación, hacer ejercicio, mantener un estilo de vida saludable. En realidad hablan de ello con pasión porque creen en ese estilo de vida y quieren compartirlo con sus seguidores para que sigan sus consejos y se motiven a hacer lo mismo.

Como mencionamos anteriormente, los influencers deben ser el reflejo de tu marca, por lo que si tu marca pertenece a este mercado lo que más te puede beneficiar es que un influencer de este tipo te recomiende.

Ejemplo: Barbara de Regil, Pau Zurita, Sascha Fitness.

  1. Fashionista:

Son personalidades con un estilo único que se encargan de mostrar las nuevas tendencias de la moda y ¿Por qué no? Crearlas. Estas personas dedican su vida a ser embajadores de las marcas porque tienen gusto por la moda y están conscientes de que sus seguidores están pendientes de sus recomendaciones para copiarlos.

Parece fácil pero no cualquiera es considerado un influencer fashionista. Estos influencers saben como promocionar y vender las marcas de una manera natural pero con gran impacto, con el objetivo principal de llevar el estilo y moda a  cada lugar donde vayan.

Ejemplo: Chiara Ferragni, Pamalier, Dulceida.

  1. Entretenimiento:

Las palabras son su mejor activo. Porque sus mensajes buscan desde concientizar respecto algún tema en particular hasta hacer comedia. Sus videos incluyen sketches graciosos, cortometrajes, música y contenido variado para entretener a su público.

Ejemplo: Werevertumorro, Yuya, Luisito Comunica, Juanpa Zurita.

  1. Gamer:

Comparten su experiencia jugando y al mismo tiempo hablan de las cualidades y características en general de los videojuegos. Estas personas son considerados expertos en su sector y por lo mismo que reciben muchas visitas del nicho de los gamers son capaces de conseguir la venta de miles de videojuegos por minuto. 

Principalmente comparten sus recomendaciones en videos de Youtube, Twich o en sus propios Blogs. Los videos pueden tener una duración de hasta 3 horas por lo que cada minuto cuenta y todo gira en el trabajo de los patrocinadores.

Ejemplo: Rubén Doblas, Samuel de Luque, Guillermo Díaz.

  1. Turista:

Personas dedicadas a viajar. ¿Suena increible no? Todos anhelan esa vida en la que un día amaneces en un lugar y al otro ya estás del otro lado del mundo. Estos influencers viajan por el mundo, comparten su experiencia y en ocasiones también muchos tips para viajar.

Son constantes turistas que en ocasiones se les patrocinas diversas experiencias de aventura, comida, hotelería y entretenimiento en un destino para que mientras lo viven, lo compartan con sus seguidores con ubicaciones y fotos.

Esto resulta beneficioso para los negocios porque están promocionando sus instalaciones y pueden influir en la decisión de los viewers al momento de viajar.

Ejemplo: Alanxelmundo

  1. Foodies:

Esta categoría va desde compartir únicamente fotos de comida, hasta cocinar para enseñar a los seguidores. Son apasionados de la comida por lo que probablemente solo compartan recetas, tips, opiniones, fotos y recomendaciones en su feed.

 
 

Estas personas obtienen la influencia construyéndose una credibilidad basada en su contenido (ya sea distribuido solamente por las redes o por su trabajo fuera de ellas) y por ende sus seguidores confían en sus recomendaciones y criterio. Pero el asunto clave es: ¿cómo consiguen monetizar su influencia sobre las masas?

1.- A través de Youtube: cuando una persona empieza a distribuir contenido propio a través de Youtube, este gigante de los videos digitales le paga una cantidad dependiendo de las visitas que obtenga.

Youtube evalua el desempeño del canal, la cantidad de suscriptores y las visitas en cada uno de los videos. Cuando sobrepasan el mínimo de 10.000 visitas, Youtube empieza a mostrar anuncios en sus videos y por ello los creadores ganan dinero por comisiones de esa publicidad.

Parece bastante sencillo, pero teniendo en cuenta la cantidad de videos que se suben a esta plataforma a diario (300 horas de video por minuto), sobresalir en este mar de contenido es una tarea para las personas más innovadoras y decididas.

2.- Modelando: una vez que los influencers son conocidos, empiezan a volverse atractivos como modelos para empresas que quieren atraer al público sobre el cual ellos tienen persuasión. Los empiezan a usar como imagen de sus campañas publicitarias, les hacen aparecer en anuncios de televisión, carteles, etc. En este caso solo usan su imagen y no sus cuentas, pero esta estrategia rara vez se utiliza en solitario.

3.- Realizando publicidad directa: una vez han alcanzado una cantidad importante de seguidores, los influencers empiezan a recibir ofertas de marcas para aparecer en estas abultadas cuentas. Al principio envían sus productos como regalos para que los influencers los mencionen en sus perfiles o solamente se muestren usándolos. Esto se llama publicidad por intercambio y es una manera muy común de adquirir bienes y servicios de parte de marcas que quieren tener más notoriedad entre el público seguidor de ese influencer específicamente.

4.- Comercializando sus propios productos: cuando los influencers logran crear una comunidad de seguidores fieles a su alrededor, optan por lanzar productos propios, como libros, línea de ropa, zapatos, etc. Así tienen en su base de seguidores prospectos muy prometedores para adquirir lo que ellos deseen comercializar, a la vez que usan su influencia para persuadirles de que compren sus productos. Uno de los aspectos más importantes es estar abiertos a las nuevas ideas y a correr riesgos fuera de la zona de confort.

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1. Asesoramiento legal en materia de Protección de Datos Personales.

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6. Asesoramiento técnico para la mejora de la seguridad en RRSS

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